Levering, Terugzending & Betaling

Levering

Gratis levering

Vanaf een aankoop van 60€ is de levering (bij een afhaalpunt of thuis) gratis in de volgende landen: België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Spanje, Italië, Duitsland, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Gratis levering bij een afhaalpunt is alleen beschikbaar in België, Frankrijk, Luxemburg en Spanje.

Levering bij een afhaalpunt of thuis

De volgende tabel bevat een overzicht van minimale bezorgkosten (inclusief BTW) per land van levering. Afhankelijk van het gewicht van het pakket en de afstand tot het bezorgadres is het mogelijk dat er brandstofkosten worden toegevoegd. Deze tarieven gelden niet voor de eilanden en Franse overzeese regio's en departementen.

LandAfhaalpuntThuis
  > 60€ aankoop < 60€ aankoop > 60€ aankoop < 60€ aankoop
België Gratis 3.06€ Gratis 3.76€
Frankrijk Gratis 3.70€ Gratis 8.64€
Luxembourg Gratis 3.06€ Gratis 5.01€
Italië N/A N/A Gratis 16.38€
Duitsland N/A N/A Gratis 7.50€
Nederland N/A N/A Gratis 7.60€
Spanje Gratis 7.72€ Gratis 26.46€
Zwitserland N/A N/A Gratis 12.02€
Verenigd Koninkrijk N/A N/A Gratis 11.50€

Voor elk ander land dat niet is opgenomen in deze tabel ziet u in de check-out wat de geschatte bezorgkosten zijn.

Levertermijn

We garanderen dat alle bestellingen binnen 2 werkdagen vanaf de besteldatum worden behandeld, voorbereid en overgedragen aan transportbedrijven. Hierna wordt de bestelling overgedragen aan het transportbedrijf en dan is de termijn voor levering afhankelijk van het geselecteerde transportbedrijf en het land waar de levering plaatsvindt.

  • Mondial Relay
  • DPD: levering van 1 tot 4 werkdagen afhankelijk van de afstand van het bezorgadres tot onze depots (BE, FR, LU, DE, NL, IT, ES, CH, UK).

Het pakket wordt in België en Frankrijk geleverd binnen 5 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Deze termijn kan korter zijn in een normale periode, en langer tijdens uitverkoop of eindejaarsfeesten.

We stellen bovendien UPS Express 24 ter beschikking, voor een extra snelle levering (deze dienst garandeert een levering binnen 24 uur exclusief de voorbereidingstijd voor de bestelling in België en Frankrijk).



Terugzending

Als u na aankoop een of meerdere artikelen wilt retourneren of omruilen, dan kunt u

  • Uw producten gratis omruilen in een van de Noukie's winkels
  • Het artikel tegen betaling retourneren via een transportbedrijf
     

1.  Gratis omruilen in een Noukie's winkel

Omruilen in een van de Noukie's winkels :

  • Klik hier voor de lijst met Noukie's winkels
  • U moet het artikel retourneren in ongedragen, ongewassen staat met de originele etiketten en in de originele verpakking
  • Vergeet niet de pakbon en factuur mee te brengen (beschikbaar via www.archimede.be, rubriek "Mijn account", "Mijn bestellingen" en vervolgens "Bestelling bekijken")

2.  Retourneren tegen betaling via transportbedrijf

Als het bestelbedrag hoger dan €60 ligt, dan zijn de oorspronkelijke bezorgkosten gratis. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Als het bestelbedrag lager ligt dan €60, dan zijn de oorspronkelijke bezorgkosten ook voor uw rekening. Bij omruilen zijn alleen de oorspronkelijke bezorgkosten en de retourkosten voor uw rekening, u hoeft de bezorgkosten van nieuwe artikelen (die de omgeruilde artikelen vervangen) niet te betalen.

Bij een retourzending:

  1. Verpak de artikelen die u wilt retourneren (ongedragen, ongewassen, met de etiketten en in de originele verpakking), en adresseer het pakket aan: Noukies SA/NV, 21 Avenue Zénobe Gramme in 1480 Saintes. Vergeet de pakbon niet toe te voegen in het pakket!
  2. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor bij u in de buurt.
  3. Als het pakket goed is ontvangen door Noukie's, dan ontvangt u bericht en wordt het door u betaalde bedrag voor de geretourneerde producten overgemaakt.


Betaling

Uw online betaling is volledig beveiligd via SSL-codering en verloopt via het Ogone-platform. Er wordt geen enkele betalingsinformatie bewaard in ons computersysteem. Als u meer wilt weten over SSL-codering van het Ogone-platform, klik dan hier.

Geaccepteerde betaalmethodes bij het afrekenen zijn: